Agenda para centros de estética
Agenda para centros de estética y medicina estética
Los tratamientos duran de veinte minutos a dos horas, algunos necesitan cabina y otros aparato. Cuando la agenda no distingue eso, se agenda algo que físicamente no cabe.
Tu catálogo, con la duración que de verdad tiene
- Limpieza facial profunda60 min
- Depilación láser (zona pequeña)20 min
- Depilación láser (cuerpo completo)90 min
- Masaje reductor60 min
- Radiofrecuencia45 min
- Peeling químicorequiere valoración previa50 min
Depilación láser (cuerpo completo) son 90 minutos. Una agenda que trate todo como “una hora” te va a ofrecer un horario donde ese servicio no cabe.
Por qué encaja
Por qué el agendamiento por WhatsApp encaja en centros de estética
El cliente pregunta mucho antes de decidir: precio, qué incluye, cuántas sesiones, si duele.
Los tratamientos por sesiones necesitan que el cliente vuelva, y volver se olvida sin recordatorio.
Hay tiempos de alistamiento y limpieza que no son negociables entre un cliente y el siguiente.
Servicios
Duraciones típicas del rubro
La duración es lo que determina qué horarios se le ofrecen al cliente. Estos son los valores habituales para que arranques y ajustes con tu propia medición.
Lo que cambia en tu agenda
Los tiempos de preparación y cierre por tratamiento se configuran aparte de la duración. La cabina queda ocupada el tiempo real, y el cliente ve solo la duración de su sesión.
| Servicio | Duración |
|---|---|
| Limpieza facial profunda | 60 min |
| Depilación láser (zona pequeña) | 20 min |
| Depilación láser (cuerpo completo) | 90 min |
| Masaje reductor | 60 min |
| Radiofrecuencia | 45 min |
| Peeling químicorequiere valoración previa | 50 min |
Tu agenda
Cómo queda tu agenda
Un especialista, un horario
Cada especialista define sus días y horas, incluso partidos. Quien no tenga horario propio hereda el del negocio.
El asistente consulta antes de responder
Nunca le dice al cliente que estás lleno o cerrado sin haber mirado tu agenda. Si lo intenta, el sistema bloquea la respuesta y lo obliga a consultar.
Recordatorio el día antes
El cliente confirma o avisa que no puede, y ese cupo se vuelve a vender.
Días que abres por excepción
Un domingo o un festivo se abre para ese día, sin tocar el horario semanal. El asistente lo respeta.
Dudas
Preguntas frecuentes
¿Puedo exigir una valoración antes de ciertos tratamientos?
Sí. El asistente se configura para que un tratamiento que requiere valoración no se agende directo: ofrece primero la cita de valoración y lo explica.
¿Cómo manejo los paquetes de varias sesiones?
Cada sesión se agenda como una cita del mismo cliente. El historial queda a la vista, así que al escribir se sabe en qué sesión va. El control de paquetes prepagados todavía no está: hoy se lleva en las notas del cliente.
¿El asistente puede cotizar?
Da los precios de tu catálogo, siempre como “desde”, porque el valor final suele depender de la zona o del estado de la piel. Nunca inventa un precio: si no está configurado, lo pasa a una persona.
Para leer